Suomitutka on Sanoman laaja kuluttajapaneeli, jossa suomalaiset saavat mahdollisuuden ilmaista mielipiteensä mediaan, tuotteisiin ja palveluihin sekä markkinointiin liittyen.

Paneelin jäsenenä kerrot mielipiteesi vastaamalla sinulle sähköpostitse lähetettäviin helppoihin online-kyselyihin.

Nämä kyselyt tulevat joko Sanomalta tai muilta yrityksiltä, jotka haluavat kuulla juuri sinun mielipiteesi. Kyselyihin vastaat silloin, kun sinulle parhaiten sopii.

Kiitokseksi jokaisesta vastaamastasi kyselystä saat pienen rahallisen korvauksen, jonka voit käyttää lahjakortteihin, siirtää PayPal-tilillesi tai lahjoittaa hyväntekeväisyyteen.

Henkilökohtaiset tietosi ovat erittäin luottamuksellisia. Tietojasi käytetään vain Suomitutkan tutkimuksissa, eikä niitä luovuteta missään tilanteessa ulkopuolisille tahoille.

Lisää tietoja tietosuojasta voit lukea Suomitutkan käyttäjäsopimuksesta.

Kyselyihin vastaat silloin, kun se sinulle parhaiten sopii. Suomitutkan jäsenyys on sinulle ilmaista, etkä sitoudu vastaamaan tiettyyn määrään kyselyitä.

Näin se toimii:

  1. 1. REKISTERÖIDY


    Rekisteröitymällä liityt mukaan kuluttajapaneeliin, jonka kautta pääset vaikuttamaan suoraan tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen.

  2. 2. VASTAA KYSELYIHIN


    Jäsenenä pääset vastaamaan online-kyselyihin yrityksiltä, jotka haluavat kuulla juuri sinun mielipiteesi. Kyselyiden pituudet vaihtelevat, mutta yleensä vastaamiseen menee aikaa 3-20 minuuttia.

  3. 3. LUNASTA PALKKIO


    Jokaisesta loppuun saakka vastaamastasi kyselystä saat rahallisen korvauksen omalle paneelitilillesi. Voit lunastaa palkkiosi lahjakortteina, siirtää rahat PayPal -tilillesi tai lahjoittaa ne WWF:lle. Palkkion lunastaminen tapahtuu paneelitilisi kautta.

JÄSENYYS

Suomitutkan jäsenenä saat sähköpostitse kutsuja kyselyihin. Jokaisessa kyselykutsussa ilmoitetaan kyselyn arvioitu pituus ja vastaamisesta maksettava korvaussumma.

Jäsenyytesi Suomitutkassa on vapaaehtoista ja ilmaista. Voit siis itse päättää, milloin ja kuinka usein vastaat kyselyihin.  Vastauksesi käsitellään täysin anonyymisti.

Suomitutkan jäsenenä vaikutat suoraan tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen, mediaan sekä markkinointiin.

KORVAUS – KIITOKSEMME VASTAUKSISTASI

Jokaisesta loppuun saakka vastaamastasi kyselystä saat kiitokseksi rahallisen korvauksen omalle paneelitilillesi. Korvauksen suuruus vaihtelee kyselyn pituudesta riippuen, mutta on yleensä 0,2–2 euron välillä. Saat tiedon korvauksen suuruudesta aina ennen, kuin aloitat kyselyyn vastaamisen.

Pääset katsomaan omia saldotietojasi kirjautumalla paneelitilillesi täältä.

Korvaukset voit lunastaa oman valintasi mukaan Presentcard.fin lahjakortteina, siirtona PayPal-tilille tai lahjoittaa WWF:lle. Korvauksen lunastaminen tapahtuu kirjautumalla paneelitilillesi, klikkaamalla siellä “profiilisi” ja “lunasta palkintoja”.

Liity mukaan

SUPERLAHJAKORTTI


Ansaittuasi vähintään 10 € voit tehdä paneelitililläsi Superlahjakortti-lunastuksen, jolloin saat lahjakorttikoodin sähköpostiisi. Lahjakorttikoodin avulla voit vapaasti valita Presentcard.fin edustamista lahjakorteista haluamasi lahjakortin. Lisätietoja lahjakorttivaihtoehdoista saat täältä.

PAYPAL


Ansaittuasi vähintään 5 € voit lunastaa rahat PayPal-verkkotilillesi. Jos sinulla ei ole PayPal-tiliä, voit rekisteröityä palvelun käyttäjäksi täällä.

WWF

Kun olet ansainnut 2,5 € tai enemmän, voit lahjoittaa ansaitsemasi korvaukset hyväntekeväisyyteen WWF:lle.

Ajankohtaista

15.11.2017

“Usein kysyttyä” -osio on päivitetty

Olemme päivittäneet Suomitutkan kotisivujen ”usein kysyttyä” -osiota panelistien viimeaikaisten kysymysten perusteella. Mikäli jokin Suomitutkaan liittyvä asia askarruttaa, niin kannattaa käydä...

20.10.2017

“Miksi saan kyselyitä joiden kohderyhmään en kuulu?” ja muita kyselyihin liittyviä kysymyksiä

Saamme säännöllisin väliajoin palautetta kyselyiden laadusta, kohderyhmistä ja yleisesti lomakkeiden toimivuudesta. Seuraavassa tekstissä avaamme vähän, miten Suomitutkan kyselyidenhallinta toimii. Suomitutka...

13.04.2015

Mitä sähköisiä medioita käytämme ja pitäisikö televisiosta tulla koti- vai ulkomaista viihde -ohjelmaa?

Suomitutkaan liittymisen yhteydessä sekä alkuvuodesta laajennetuissa profiilitiedoissa kysellään mediankäyttötottumuksista. Tässä tekstissä esitellään muutamia poimintoja TV:n katseluun, radion kuunteluun ja nettisurffailuun...

USEIN KYSYTTYÄ

Tästä löydät vastaukset panelistiemme useimmin esittämiin kysymyksiin. Voit myös ottaa yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@suomitutka.fi

  • Mikä Suomitutka on?

    Suomitutka on tutkimuspaneeli, jonka kautta Sanoma ja kolmannet osapuolet voivat lähettää osallistujille kyselyitä erilaisista aiheista ymmärtääkseen paremmin kuluttajien odotuksia, mieltymyksiä ja mielipiteitä. Paneelin kautta Sanoma pyrkii ymmärtämään myös sitä, miten panelistit käyttävät Sanoman verkko- ja mobiilipalveluita, kehittääkseen palveluja edelleen käyttäjiä paremmin palveleviksi ja mitatakseen mainonnan tehoa.

  • Miten liityn Suomitutkan jäseneksi?

    Voit rekisteröityä paneelin jäseneksi täyttämällä rekisteröitymislomakkeen, johon pääset klikkaamalla "Liity mukaan". Käyttäjätunnuksenasi toimii sähköpostiosoitteesi. Voit rekisteröityä paneeliin ainoastaan yhden kerran. Rekisteröityminen usealla sähköpostiosoitteella ei ole sallittua.

  • Miten kirjaudun paneelitililleni?

    Pääset kirjautumaan paneelitilillesi klikkaamalla Kirjaudu -linkkiä ja kirjoittamalla sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. Huomioithan, että kirjautuminen vaatii myös reCAPTCHA-tunnistuksen suorittamisen. Tällä varmistetaan, että kirjautuja on varmasti ihminen robotin sijasta. Mikäli kirjautuminen ei onnistu, voit kokeilla odottaa muutaman sekunnin ajan reCAPTCHA-tunnistuksen jälkeen ennen "kirjaudu" -painikkeen painamista.

  • Miten saan uuden salasanan?

    Saat uuden salasanan klikkaamalla Kirjaudu -linkkiä ja valitsemalla ”Unohditko salasanasi?”. Kirjoita paneeliin rekisteröimäsi sähköpostiosoitteesi kohtaan ”sähköposti” ja paina "aseta uusi salasana". Uusi salasana lähetetään sähköpostiisi jonkin ajan kuluttua. Älä koskaan luovuta käyttäjätunnustasi ja salasanaasi kenellekään.

  • Miten voin muuttaa henkilökohtaisia tietojani?

    Voit muuttaa tietojasi kirjautumalla henkilökohtaiselle paneelitilillesi klikkaamalla Kirjaudu sisään -linkkiä.  Sisäänkirjautumisen jälkeen klikkaa kohtaa "profiilisi". Kohdasta "päivitä profiilisi" pääset muokkaamaan esimerkiksi sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi ja "lisää profiilitietoja" otsikon alla voit muuttaa muita tietojasi. Henkilökohtaiset tietosi määrittävät, minkälaisia kyselyitä sinulle lähetetään. Mikäli haluat vaihtaa sähköpostiosoitettasi, voit lähetää siitä meille myös pyynnön sähköpostitse osoitteeseen info@suomitutka.fi.

  • Miten vastauksiani ja henkilötietojani käsitellään?

    Vastauksia käsitellään erittäin luottamuksellisesti, eikä niitä voida koskaan yhdistää sinuun. Vastauksesi ovat täysin anonyymeja ja niitä käytetään ainoastaan kokonaisuutena yhdessä muiden vastaajien vastausten kanssa.

    Sanoma käsittelee henkilötietojasi paneelin rekisteriselosteen ja kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti. Voit tutustua rekisteriselosteeseen osoitteessa: http://suomitutka.fi/rekisteriseloste/. Suomitutka.fi -palveluissa ja kyselyissä voidaan käyttää myös evästeitä Sanoman evästekäytännön mukaisesti. Voit tutustua evästekäytäntöihin osoitteessa: https://sanoma.com/fi/tietosuoja/evastekaytannot.

    Tietosi tallennetaan erilliseen tietokantaan, eikä niitä yhdistetä suoraan asiakastietoihin, kuten Sanoma-tilin tietoihin, ilman nimenomaista suostumustasi. Suomitutka-palvelussa käytetään kuitenkin samaa evästetunnistetta kuin Sanoman verkkopalveluissa.

  • Miten päätän Suomitutka-jäsenyyteni?

    Voit koska tahansa päättää jäsenyytesi paneelissa kirjautumalla sisään paneelitilillesi. Klikkaa siellä "profiilisi" ja "päivitä profiilisi". Profiilitietojen oikeassa alalaidassa on kohta "sulje käyttäjätilini" - paina siitä ja vahvista tilin peruminen. Voit myös lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@suomitutka.fi, niin autamme sinua jäsenyyden päättämisessä. Mikäli päätät jäsenyytesi ja paneelitililläsi on rahaa jäljellä, menetät nämä rahat. Siksi on tärkeää, että päätät jäsenyyden vasta, kun olet tehnyt onnistuneen palkintolunastuksen paneelitililläsi.

  • Kuinka suuren korvauksen saan yhdestä kyselystä?

    Vastaamisesta maksettava korvaus vaihtelee kyselyn pituudesta riippuen ja yleensä se on 0,2–2 euroa. Saat tiedon maksettavan korvauksen suuruudesta aina ennen kyselyn alkua. Saadaksesi korvauksen sinun on vastattava koko kyselyyn.

  • Mikä paneelitilini saldo on? Miten voin tarkistaa, kuinka paljon korvauksia olen saanut?

    Voit tarkistaa saldosi (ansaitsemiesi korvausten yhteissumman) ja maksuhistoriasi paneelitililtäsi. Paneelitilillesi kirjaudut täältä. Kirjautumisen jälkeen klikkaa kohtaa "profiilisi" ja "lunasta palkintoja".

  • Miten voin käyttää ansaitsemani korvauksen?

    Korvauksen voit käyttää SuperLahjakorttiin, siirtää PayPal-tilillesi tai lahjoittaa hyväntekeväisyyteen. Lisää tietoa eri vaihtoehdoista löydät täältä. Palkintolunastuksen tekeminen tapahtuu aina paneelitililläsi. Kirjaudu siis sisään paneelitilillesi ja klikkaa "profiilisi" ja "lunasta palkintoja" ja seuraa näytöllä näkyviä ohjeita.

  • Miten voin vaihtaa korvauksen lunastustavan?

    Pääset muuttamaan lunastustavan omien profiilisivujesi kautta. Kirjaudu ensin sisään profiilisivuille, jonka jälkeen klikkaa "profiili" ja "päivitä profiili" ja valitse maksutapa-kohdan alasvetolaatikosta haluamasi maksutapa.

  • Miksi rahat eivät ole siirtyneet PayPal-tililleni?

    Yleensä PayPal-lunastus menee läpi parin päivän sisällä lunastuksen tekemisestä, mutta ajoittain siihen voi mennä kauemmin. Mikäli rahat eivät ole siirtyneet PayPal-tilillesi kahden viikon sisällä lunastuksen tekemisestä, niin olethan yhteydessä meihin osoitteeseen info@suomitutka.fi. Huomioithan, että sinulla tulee olla sama sähköpostiosoite sekä paneelissa että PayPal-tililläsi, jotta siirto onnistuu. Kun PayPal-siirto on onnistunut, saat siitä ilmoituksen sähköpostiisi. Tämän jälkeen rahansiirto tulee vielä hyväksyä PayPal-tililläsi 30 vuorokauden sisällä siirron onnistumisesta. Huomioithan, että PayPal veloittaa kahden prosentin toimitusmaksun rahansiirrosta.

  • Miksi superlahjakorttikoodi ei ole tullut sähköpostiini?

    Superlahjakorttikoodit lähetetään sähköpostitse noin vuorokauden kuluessa lahjakorttilunastuksen tekemisestä. Tarkistathan aina myös sähköpostin roskapostikansion, koska joskus viestit voivat ohjautua sinne. Mikäli lahjakorttikoodi ei ole saapunut sähköpostiisi viikon kuluessa lunastuksen tekemisestä, voit olla yhteydessä osoitteeseen info@suomitutka.fi.

  • Miksi PayPal-lunastuksen tekeminen ei onnistu paneelitilillä?

    PayPal-lunastuksen tekeminen ei onnistu, mikäli olet juuri vaihtanut sähköpostiosoitteesi paneeliin. Valitettavasti sähköpostiosoitteen vaihdon jälkeen joutuu odottelemaan 7 päivän ajan ennen uuden PayPal-lunastuksen tekemistä. Voit siis kokeilla lunastuksen tekemistä myöhemmin uudelleen.

  • Mitä miinusmerkintä / säätö saldotiedoissa tarkoittaa?

    Rekisteröitynyt Suomitutkan jäsen on hyväksynyt paneelin käyttäjäsopimuksen ja näin ollen sitoutunut vastaamaan totuudenmukaisesti ja huolellisesti kysymyksiin tutkimuksissa, joihin osallistuu, sekä antamaan aina oikeat tiedot sukupuolestaan, iästään tai muista kysyttävistä taustatiedoista. Kaikki kyselyvastaukset menevät kyselyn sulkeuduttua laatuvarmistuksen läpi, jolloin vastausten laatua tarkkaillaan. Miinusmerkintä paneelitilillä johtuu siis siitä, että jäsenen antamat vastaukset ovat olleet ristiriidassa käyttäjäsopimuksen ehtojen kanssa, jolloin ansaittu korvaus peruutetaan. Korvauksen peruuttamisen syynä voi olla esimerkiksi, että kyselyssä annetut taustatiedot eivät vastaa panelistiprofiilisivun tietoja tai vastaukset kyselyyn on annettu niin nopeasti, että kyselyyn ei ole voitu vastata huolellisesti.

  • Miten vastaan kyselyihin?

    Kyselyt lähetetään aina sähköpostiisi. Sähköpostissa on mukana linkki, joka ohjaa sinut itse kyselyyn. Kysely avautuu erilliseen ikkunaan ja voit aloittaa vastaamisen, kun se sinulle parhaiten sopii. Sinulla on maksimissaan kolme tuntia aikaa vastata kyselyyn sen jälkeen, kun olet klikannut linkkiä.

  • Kuinka usein saan kyselyitä vastattavakseni?

    Vastaanottamiesi kyselyiden määrä riippuu profiilistasi sekä siitä, kuinka monta profiiliisi sopivaa kyselyä paraikaa on käynnissä. Yleensä kyselyitä tulee kullekin panelistille muutama kuukaudessa. Voit myös määritellä paneelitililläsi sinulle ihanteellisimman kyselytiheyden, mutta emme voi kuitenkaan luvata, että se toteutuu. Kirjaudu siis paneelitilillesi ja kilkkaa "profiilisi", "päivitä profiilisi" ja valitse ihanteellinen kyselytiheys -valikosta sinulle sopivin vaihtoehto.

  • Miksi kysely ei avaudu, vaikka klikkaan kyselypainiketta?

    Mikäli kysely ei avaudu klikkaamalla kyselykutsussa olevaa kyselypainiketta, voit kokeilla kyselykutsussa olevan kyselylinkin kopioimista ja liittämistä selaimesi osoiteriville. Kyselyn avautumattomuus voi johtua myös esimerkiksi siitä, että olet yrittänyt avata kyselyn ulkomailla tai kirjautumisesi tapahtuu ulkomaisen IP-osoitteen kautta. Suomitutkan jäsenen on asuttava Suomessa, joten paneelikyselyihin tulee vastata aina Suomessa ja suomalaisella IP-osoitteella.

  • Kun klikkaan linkkiä, saan esiin tekstin, jossa lukee, että kysely on sulkeutunut/päättynyt. Mitä se tarkoittaa?

    Kokemuksesta tiedämme, että kaikilla ei aina ole mahdollisuutta vastata niihin kyselyihin, joita lähetämme. Jotkut vastaajista voivat olla lomalla tai muuten estyneitä vastaamaan. Tämän vuoksi lähetämme kyselyn suuremmalle määrälle vastaajia, jolloin kysely sulkeutuu, kun olemme keränneet tarpeeksi vastauksia. Tämän jälkeen kyselyyn ei enää pysty vastaamaan.

  • Miksi jossain tapauksissa saan vastata vain muutamaan kysymykseen?

    Tietyt kyselyt on suunnattu vain tietylle kohderyhmälle. Tällöin kyselyn alussa esitetään kysymyksiä, joilla halutaan selvittää, kuuluuko vastaaja kyseiseen, haluttuun kohderyhmään. Mikäli näin ei ole, päättyy kysely tämän vastaajan kohdalla. Sinun ei siis tarvitse koskaan vastata kyselyyn, jonka kohderyhmään sinä et kuulu.